Không tìm thấy câu hỏi phù hợp. Hãy thử từ khóa khác hoặc liên hệ hỗ trợ.
Tài Khoản & Đăng Ký
Truy cập trang Đăng ký, điền đầy đủ họ tên, số điện thoại, email và mật khẩu. Sau đó xác minh số điện thoại bằng mã OTP gửi qua SMS. Quá trình đăng ký chỉ mất khoảng 3 phút và hoàn toàn miễn phí. Sau khi xác minh thành công, bạn có thể đăng nhập và bắt đầu trải nghiệm ngay lập tức.
Tài khoản thường bị khóa tạm thời do nhập sai mật khẩu quá 5 lần liên tiếp – hệ thống sẽ tự mở sau 15 phút. Nếu bị khóa vĩnh viễn do vi phạm điều khoản, hãy liên hệ ngay Trung tâm trợ giúp để được xem xét và hỗ trợ. Trong mọi trường hợp, cung cấp đầy đủ thông tin xác minh danh tính sẽ giúp quá trình xử lý nhanh hơn.
Trên trang Đăng nhập, nhấn "Quên mật khẩu?" rồi nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký. Hệ thống gửi mã OTP 6 số về điện thoại bạn – nhập mã đó và tạo mật khẩu mới. Toàn bộ chỉ mất dưới 2 phút. Mật khẩu mới nên có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số để đảm bảo bảo mật.
Sau khi đăng nhập 368sv, vào mục "Hồ sơ cá nhân" để cập nhật họ tên, email, số điện thoại và địa chỉ. Một số thông tin quan trọng như số điện thoại chính cần xác minh OTP trước khi thay đổi. Tên đăng nhập (username) không thể thay đổi sau khi đã tạo, vì vậy hãy chọn kỹ khi đăng ký.
Mỗi người chỉ được phép tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản 368sv. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan, đồng thời toàn bộ số dư có thể bị tịch thu. 368sv có hệ thống phát hiện đa tài khoản tự động theo địa chỉ IP và thiết bị.
Nạp Tiền
368sv hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng trực tuyến) và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được mã hóa an toàn và xử lý nhanh chóng trong vài phút.
Số tiền nạp tối thiểu tại 368sv là 50.000 ₫ cho hầu hết các phương thức. Đối với thẻ cào điện thoại, mức tối thiểu là 100.000 ₫. Không có giới hạn nạp tối đa cho tài khoản đã xác minh đầy đủ. Các tài khoản VIP được hưởng hạn mức nạp ưu tiên và xử lý nhanh hơn.
Nạp qua MoMo, ZaloPay và ViettelPay thường được xử lý tức thì – dưới 5 phút. Chuyển khoản Internet Banking thường mất 5–15 phút tùy ngân hàng. Thẻ cào điện thoại mất khoảng 10–20 phút. Nếu sau 30 phút số dư chưa được cộng, hãy liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch để được xử lý ngay.
Có một số nguyên nhân phổ biến: sai nội dung chuyển khoản, số tiền không đúng mệnh giá quy định, tài khoản ngân hàng bị hạn chế chuyển khoản online, hoặc kết nối mạng gián đoạn giữa chừng. Hãy kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận. Nếu tiền đã bị trừ nhưng chưa vào tài khoản 368sv, đừng nạp lại ngay – liên hệ hỗ trợ với ảnh chụp màn hình giao dịch.
Rút Tiền
Để rút tiền tại 368sv, tài khoản của bạn phải được xác minh đầy đủ (xác minh số điện thoại và thông tin cá nhân). Nếu bạn đã nhận thưởng khuyến mãi, cần hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi rút số tiền thưởng. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫.
Yêu cầu rút tiền tại 368sv thường được xử lý trong vòng 15–60 phút đối với tài khoản đã xác minh. Trong một số trường hợp đặc biệt hoặc vào giờ cao điểm, có thể mất tới 2 giờ. Tiền sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng, ví MoMo hoặc ZaloPay mà bạn đã đăng ký. Tài khoản VIP được ưu tiên xử lý nhanh hơn.
Rút tiền có thể bị từ chối nếu: tài khoản chưa xác minh đầy đủ, chưa hoàn thành vòng cược của tiền thưởng, thông tin tài khoản ngân hàng đăng ký không khớp với tên chủ tài khoản, hoặc hệ thống phát hiện hoạt động bất thường cần xem xét thêm. Kiểm tra email hoặc thông báo trong tài khoản để biết lý do cụ thể và cách khắc phục.
Cá Cược & Trò Chơi
368sv cung cấp đa dạng các hình thức giải trí: cá cược thể thao trực tiếp (bóng đá, bóng rổ, tennis, đua xe…), Live Casino với dealer người thật (baccarat, blackjack, roulette, poker), Slots với hàng nghìn tựa game, đá gà trực tiếp, xổ số và nhiều game nhanh khác. Tất cả đều có thể truy cập ngay sau khi đăng nhập.
Có. 368sv hỗ trợ cá cược trực tiếp (live betting) với tỷ lệ kèo cập nhật theo thời gian thực trong suốt trận đấu. Bạn có thể đặt cược vào kết quả hiệp tiếp theo, tỷ số tiếp theo, người ghi bàn tiếp theo và nhiều loại kèo hấp dẫn khác. Xem thêm phân tích kèo tại trang Soi kèo để đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Mức cược tối thiểu tại 368sv thường bắt đầu từ 10.000 ₫ tùy theo loại hình cá cược và sự kiện cụ thể. Mức cược tối đa thay đổi theo từng thị trường và hạng thành viên. Tài khoản cấp cao hơn được hưởng hạn mức cược lớn hơn. Chi tiết giới hạn cược được hiển thị trực tiếp trên giao diện khi bạn chọn kèo.
Về nguyên tắc, vé cược đã được xác nhận không thể hủy sau khi đặt. Tuy nhiên, 368sv cung cấp tính năng Cash Out (rút cược sớm) cho một số thị trường cá cược thể thao, cho phép bạn thu lại một phần hoặc toàn bộ số tiền cược trước khi sự kiện kết thúc. Tính năng này hiển thị ngay trong danh sách vé cược đang hoạt động của bạn.
Khuyến Mãi & Voucher
Thành viên mới đăng ký tại 368sv được nhận ngay gói chào mừng hấp dẫn bao gồm thưởng nạp lần đầu, vòng quay miễn phí (free spins) và các ưu đãi giới thiệu độc quyền. Ngoài ra, hàng tuần đều có chương trình nạp tiền hoàn tiền và sự kiện theo mùa giải thể thao. Xem đầy đủ tại trang Voucher & Khuyến mãi.
Sau khi đăng nhập, vào mục "Khuyến mãi" hoặc "Voucher", nhập mã voucher vào ô được chỉ định và nhấn "Áp dụng". Giá trị voucher sẽ được cộng ngay vào số dư hoặc tài khoản thưởng của bạn. Lưu ý mỗi mã chỉ dùng được một lần, có thời hạn sử dụng nhất định và không thể chuyển nhượng cho người khác.
Vòng cược là số lần bạn cần đặt cược bằng số tiền thưởng trước khi có thể rút. Ví dụ: nhận thưởng 100.000 ₫ với vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 ₫ trước khi rút tiền thưởng đó. Mỗi chương trình có vòng cược khác nhau – kiểm tra kỹ điều kiện tại trang Voucher trước khi tham gia để tránh hiểu nhầm.
Bảo Mật & Tài Khoản
Khi bật 2FA, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống 368sv gửi mã OTP 6 số về số điện thoại đã đăng ký. Bạn cần nhập mã đó để xác thực danh tính trước khi vào được tài khoản. Tính năng này ngăn chặn hữu hiệu việc truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Bật 2FA trong phần "Cài đặt bảo mật" sau khi đăng nhập.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân tại 368sv được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin người dùng cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Xem đầy đủ cam kết tại trang Chính sách bảo mật. 368sv tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế trong suốt quá trình vận hành.
Nếu phát hiện hoạt động lạ trong tài khoản, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và bật 2FA nếu chưa có. Sau đó liên hệ Trung tâm trợ giúp 368sv để báo cáo và đóng băng tài khoản tạm thời trong khi điều tra. Đội ngũ kỹ thuật sẽ xem xét lịch sử đăng nhập và giao dịch để xác định và xử lý sự cố trong thời gian sớm nhất.
Chuyên mục câu hỏi
Tài khoản & Đăng ký Nạp tiền Rút tiền Cá cược & Trò chơi Khuyến mãi & Voucher Bảo mật tài khoản
Không tìm được câu trả lời?
Đội ngũ hỗ trợ 368sv sẵn sàng giải đáp 24/7 qua live chat và email.
Liên hệ hỗ trợLiên kết hữu ích
Trung tâm trợ giúp Chơi game có trách nhiệm Điều khoản & Điều kiện Chính sách bảo mật Mẹo cá cược
